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Un nuevo estándar para las investigación de mercados en tiempo real e invitación a nuestro próximo webinar QuickSurveys

Carlos Hidalgo, Director IBERIA & Business developer LatAm

Recientemente en Toluna hemos anunciado la consecución de otro hito importante en la transformación de la investigación de mercados – un nuevo estándar para la investigación de mercados en Tiempo Real.

Los clientes de Toluna QuickSurveys ahora pueden obtener más de 1.000 entrevistas completas representativas de la muestra a nivel nacional en pocas horas. Esta promesa se aplica a 21 países en Norte y Sur América, EMEA y Asia Pacífico, y garantiza el cumplimiento de todos los proyectos en 24 horas – a pesar de que la mayoría de los proyectos se completan mucho más rápido.

Ahora se necesita muy poco tiempo, – unas pocas horas o como máximo un poco menos de un día – para obtener respuestas de una muestra representativa de la población nacional en 21 países de todo el mundo, de Norte a Sur América, de Europa al Asia Pacífico, con las nuevas actualizaciones des Toluna QuickSurveys, estableciendo así un nuevo estándar en la industria de investigación de mercados.

Desde hace algún tiempo la plataforma QuickSurveys es una de las herramientas más avanzadas en el contexto de la investigación de mercados en autoservicio, gracias a su simplicidad para poner en marcha proyectos en el momento necesario y obtener insights en tiempo real, así como la plataforma de informes y de análisis de datos directamente online. Pero aquí, en Toluna nunca dejamos de mejorar el rendimiento de nuestras herramientas.

Lanzado en 2009, QuickSurveys es utilizado por muchos clientes, entre ellos FIAT, A3 Media, Mediaset, Amazon, Walt Disney, P & G, Samsung, Colgate, Coca-Cola, Gallina Blanca, El Pozo, Chocolates Valor, Just Eat y muchos otros, una prueba de que sus desarrollos en estos años han estado siempre dirigidos a las necesidades de las empresas en términos de investigación de mercados. Esta vez hemos querido acercar aún más a la plataforma de Toluna QuickSurveys a los panelistas de la comunidad para reducir aún más los tiempos de respuesta.

La actualización continua de las herramientas de investigación para mejorar el rendimiento y reducir los tiempos para obtener insights es un método de trabajo indispensable en Toluna, explica Frédéric-Charles Petit, fundador y CEO de Toluna. “Ya en 2010, nos centramos en la construcción de plataformas capaces de proporcionar a nuestros clientes una visión en tiempo real, con una comunidad que fideliza a sus miembros a nivel mundial y es capaz de ofrecer a nuestros clientes lo que necesitan lo más rápido posible”.

Estos desarrollos, y el esfuerzo para reducir los tiempos de respuestas, responden a la creciente necesidad de inmediatez en nuestra industria, añade Petit. “La velocidad y la tecnología van de la mano y son los nuevos pilares de la digitalización de la industria de investigación de mercados. No somos nosotros en Toluna los que lo decimos, sino que son nuestros clientes los que nos lo piden. Estas son sus necesidades que responden a la necesidad de disponer de la información adecuada para tomar decisiones rápidas y reaccionar con agilidad”.

Que el nuevo estándar es una respuesta a las necesidades reales es evidente a partir de sus reacciones: están todos muy contentos de poder contar con esta gama de investigación en tiempo real y las capacidades que ofrecen. No sólo podemos proporcionar más de 1.000 entrevistas en un par de horas, sino que ofrecemos a nuestros clientes corporativos también la oportunidad de recibir comentarios de los panelistas de la comunidad bajo-demanda: las respuestas a la encuesta son prácticamente inmediatas, y pueden ser visualizadas en el momento del lanzamiento del proyecto. Esto le permite tener acceso a un gran número de encuestas que pueden ayudarle a tomar decisiones mejores y más seguras, sin importar el poco tiempo del que disponen.

En Toluna estamos acostumbrados a trabajar en ideas y enfoques que pueden cambiar profundamente el mercado y satisfacer la demanda de nuestros clientes combinando velocidad con calidad y precisión.

 

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Regístrate a nuestro próximo webinar para descubrir cómo a través QuickSurveys puedes:

  • Lanzar concept test, pack test, copy test, etc, incluyendo estímulos en modo secuencial monádico
  • Monitorizar la notoriedad de tu marca mensualmente
  • Obtener información esencial sobre el conocimiento, uso y actitudes relacionados con tu marca / producto y competidores a través de la nueva aplicación PowerAttitudes
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